"Hilfe, mein Projekt läuft aus dem Ruder"

Ein Projektleiter aus einem Telekommunikationsunternehmen schilderte: "Das Projekt macht mich mürbe. Zu Beginn waren alle Fachbereiche dafür, wollten dieses Produkt haben. Jetzt habe ich mehr und mehr Probleme, die Projektmitarbeiter wie vereinbart in diesem Projekt zu halten. Die Fachbereiche verplanen die Mitarbeiter nach anderen Gesichtspunkten und ich steh′ im Regen."

Die Situation knapper, und in diesem Fall schleichend abnehmender, Ressourcen, wird fast jeder aus eigenen Projekten kennen.
Der Projektleiter nutzte eine Beratungsstunde, um seine Situation genau zu betrachten und anschließend seine Ziele zu setzen.

Wir können in solchen Fällen zuhören, fragen, wenn notwendig konfrontieren und zusammenfassen. Auch ermuntern wir den Kunden, seine Zielvorstellungen zu formulieren und mögliche Vorgehensweisen und Alternativen zu entwickeln. Wenn der Kunde es wünscht, geben wir noch andere mögliche Alternativen hinzu, und er kann aus diesem Angebot seine Wahl treffen.

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